Please note: Due to a server issue affecting the entire platform, some ticket chats may be forcefully disconnected. A ticket chat is considered complete once 5 minutes have passed from the start of the session. If any technical issues occur after the 5-minute mark, we will not be able to offer refunds or re-issue tickets. Thank you for your understanding.

返金について 以下の要領で、運営に問い合わせ、返金処理をお願い致します。 1.画面右下にある『ヘルプ&サポート』の下にある『サポート&FAQ』へ移動 2.画面(右)下にある『Contact Support』へ移動 3.『USERNAME』はそのまま 4.『件名』は「チケットチャットが正常に行われなかったため返金を希望」と入力 5. 『Who are you?』は『I am a User』(私はユーザーです)を選択 6.『『Issue type』(問題の種類)は『Billing and Subscriptions』(請求と購読)を選択 7.『Issue details』(問題の詳細)は『I want a refund』を選択 8.『I want a refund』は『Show/Tip refunds』を選択 下記は配信者の名前、理由、日付と続いていくので該当を記入していき、詳細を最後に記入し問い合わせください。

⚠️チケットチャットに関して サーバートラブルによるチケチャの終了がサイト全体で発生してます チケットチャット開始から5分経過で成立とさせていただいております それ以降不具合等で中断した場合でも返金対応は致しかねますのでご了承下さい。

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